UNA PROVOCAZIONE
Mettetevi scomodi!
7 domande concrete sulla vostra azienda. Non servono risposte perfette. Serve avere il coraggio di farsele.
Competitività
«Se un tuo concorrente chiudesse domani, i suoi clienti verrebbero da te o andrebbero da un altro?»
Innovazione
«Quante delle decisioni strategiche che prendi oggi sono basate su dati, e quante sul «abbiamo sempre fatto così»?»
Sviluppo del mercato
«Sai con precisione chi sono i tuoi clienti più profittevoli — o stai ancora cercando di accontentare tutti?»
Efficienza operativa
«Se dovessi misurare quanto tempo nella tua azienda si lavora davvero — e quanto si aspetta, si gestisce burocrazia o si ripete lo stesso errore — cosa troveresti?»
Gestione delle risorse umane
«Le tue persone migliori restano perché credono nel progetto — o solo perché non hanno ancora trovato di meglio?»
Controllo dei costi
«Conosci il margine reale di ogni prodotto o servizio che vendi, o gestisci i costi «a occhio» aspettando il bilancio di fine anno?»
Tempi di attraversamento
«Sai esattamente quante ore passano tra il momento in cui un cliente fa un ordine e il momento in cui lo soddisfi davvero — e sai dove si perde il tempo?»
Abbiamo toccato qualche punto dolente?
Se almeno una di queste domande ti ha fatto pensare, scrivici: ti veniamo a trovare e ne parliamo.